Σχετικά με την Puffin Audio
Ποιοι Είμαστε
Η Puffin Audio διαχειρίζεται από την HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με έδρα τη Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία. Εξειδικευόμαστε στα ασύρματα ακουστικά κεφαλής PUFFIN με ενεργητική ακύρωση θορύβου, σε ρετρό στυλ, στυλ γκράφιτι και gaming. Τα ακουστικά μας είναι σχεδιασμένα με μαλακά πλήρη επιθέματα αυτιών και μεγάλη διάρκεια ζωής μπαταρίας.
Πώς Εκτελούνται οι Παραγγελίες
Οι παραγγελίες συσκευάζονται από τον συνεργάτη εκπλήρωσης παραγγελιών μας και αποστέλλονται μέσω ιχνηλατήσιμης διεθνούς ταχυδρομικής υπηρεσίας (Cainiao Standard). Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά το checkout βάσει του μεγέθους, του βάρους του δέματος και της χώρας προορισμού, με εκτιμήσεις παράδοσης να εμφανίζονται πριν από την πληρωμή. Οι περισσότερες χώρες παραλαμβάνουν τις παραγγελίες εντός 2-5 εβδομάδων. Ένας αριθμός παρακολούθησης αποστέλλεται μέσω email όταν η παραγγελία αποσταλεί.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Δεν διαθέτουμε δημοσιευμένη τηλεφωνική γραμμή. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη διεύθυνση /contact. Οι απαντήσεις συνήθως λαμβάνονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας όταν γράφετε σχετικά με μια παραγγελία.
Επιστροφές και Εγγυήσεις
- Αλλαγή γνώμης: Αχρησιμοποίητα είδη στην αρχική τους συσκευασία μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παράδοση. Ο αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής επιστροφής.
- Ελαττωματικά ή κατεστραμμένα είδη: Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σας και φωτογραφίες για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.
- Νομοθεσία Καταναλωτή: Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την Αυστραλιανή Νομοθεσία Καταναλωτή και την τοπική νομοθεσία καταναλωτή της περιοχής σας ισχύουν πάντα.